Къде да отида за помощ

Моля, посетете Портала за билети на Orderadmin: Натиснете тук.

 

How to reach the Orderadmin support

  • Можете да изпратите имейл на екипа за поддръжка чрез support@orderadmin.eu
  • Можете също така да се свържете с поддръжката на Orderadmin чрез формата за поддръжка в приложението, като кликнете върху бутона «Помощ» в долния десен ъгъл на вашия акаунт в Orderadmin.

Important!

Ние не предоставяме поддръжка по телефона.

 

Работни часове

В цял свят, от понеделник до петък: 9:00 – 17:00 UTC + 3

Критични въпроси

Поддръжка се предлага през уикендите за критични проблеми.

''Onboarding'' със експерт от Orderadmin

Присъединяването /onboarding/ обикновено отнема 1-2 седмици от началото до края. Ще ви бъде назначен специалист по качване на борда, който ще работи, за да разбере вашите цели и с контролен списък със задачи за борда, който ще ви помогне в процеса на качване. Ще работим заедно по контролен списък, за да завършим настройката, обучението и да ви накараме да живеете с Orderadmin. Ще започнем с организиране на инвентаризации и места за него. Ние ще ви помогнем да изберете хардуер и да настроите вашия магазин, за да свържете канали като превозвачи за доставка, пазари.

Платформата Orderadmin е проектирана да бъде разширяема и адаптивна.

Освен това можете да наемете експерт на Orderadmin, за да получите професионална помощ при подреждането на вашия склад, като изберете най-добрия начин за настройка на работен поток, операции по изпълнение и доставка. Можете да се свържете с експерт, като използвате формата за контакт.

 

You CAN DO the Orderadmin Platform Setup on your own!

Orderadmin is an intuitively easy solution and does not require a lot of understanding and training  to use it.

 

Но ако имате нужда от помощ за организиране на продукти във вашия склад, оптимизиране на системата и екип на Orderadmin, тогава можете да наемете експерт по Orderadmin.

Експертът е част от екипа на Orderadmin, който помага да започнете с платформата. Той може да ви помогне с много елементи от управлението на вашия бизнес, включително следното:

  • Общи насоки.
  • Настройка на склад.
  • Организиране на работния поток.
  • Настройка на канала.
  • Интеграции.
  • Персонализиране.
  • Разработка и отстраняване на неизправности.

Наемете Orderadmin експерт

Колкото повече информация предоставяте, толкова по-добър ще бъде нашият първоначален отговор.

След като експерт от Orderadmin се свърже с вас, можете да обсъдите бюджета си, график с тях.

 

 

 

Изпрати съобщение

Моля, посетете Портала за билети на Orderadmin: Натисни тук.